É o título de um grande filme do britânico Stephen Frears, alguém se lembra? Mas aqui na terra também existe uma que me ajuda a tornar a vida mais simples, Se é preciso limpar, limpa, engomar, engoma, se falta um botão põe-se, se está descozido, coze, um serviço à medida do cliente, barato e sem complicações. As instalações são modestas, mas isso de nada interessa pois o que faz a diferença são as pessoas e a maneira como encaram o serviço que prestam. E no caso há muita simpatia, uma relação cordial e competência no serviço prestado. Prestar serviço aos outros com competência e um sorriso é também um gesto de amizade, para além dos objectivos comerciais. Neste caso temos aqui mais uma resistente, numa terra onde o comércio está moribundo, mas onde, um cliente que se não conhece é geralmente tratado com muita hostilidade, não é o caso na "minha querida lavandaria".
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